システム導入トレーニング | システムを使用する方向けに、導入目的や操作方法のトレーニングメニューを開発し、トレーニングを実施します。 |
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システム操作説明書の企画制作 | システムの利用者が現場でどのように使用するのかを調査分析したうえで、現場の使用ニーズに適した操作説明書を企画制作します。 |
システムのヘルプデスク | システムの目的や使用方法に精通したスタッフが、利用者からのお問い合わせに丁寧に対応し、システム運用をサポートします。 問い合わせ内容は月次レポートにまとめてフィードバックし、システム改善に活かします。 |
リード管理システム、CRM、ERP、資産管理システム、CMS、その他ソフトウエア